5 façons d'en apprendre davantage sur le centre de contact ice

Shaundalee Carvalho
Publié le :
August 27, 2021
Lors de notre dernier webinaire Slice of ice, nous avons annoncé que nous ferions une pause dans le format mensuel de notre série Slice of ice. Bien que nous n'organisions pas de nouveau webinaire au cours des prochains mois, nous disposons toujours de nombreuses ressources sur ice et sur tout ce qui concerne les centres de contact ! Découvrez-les :
  1. Chaîne ComputerTalk – Sur notre chaîne GoToStage, vous trouverez les enregistrements de toutes nos séances Slice of ice passées (plus d'une douzaine !) ainsi que d'autres webinaires ponctuels. Le contenu comprend des vidéos de formation sur l'utilisation de diverses fonctionnalités et outils, ainsi que des vidéos présentant différentes façons d'améliorer votre centre de contact.
  1. Blogue – Si vous préférez apprendre en lisant, vous pouvez consulter les résumés des séances Slice of ice passées sur notre blogue. Vous y trouverez également des nouvelles de ComputerTalk et des articles utiles pour tirer le meilleur parti de votre centre de contact.
  2. YouTube – Si vous cherchez du contenu vidéo mais n'avez pas le temps de visionner une séance complète de Slice of ice, rendez-vous sur notre chaîne YouTube pour trouver des ressources vidéo plus courtes.
  1. Infolettre ComputerTalk – Pour recevoir chaque mois les dernières nouvelles, les articles de blogue et les témoignages de réussite de nos clients directement dans votre boîte de réception, inscrivez-vous à notre infolettre en utilisant le formulaire au bas de notre page d'accueil.
  1. Contactez-nous – Comme toujours, nous sommes là pour vous ! Communiquez avec nous si vous avez des questions concernant le soutien technique ou les procédures, ou si vous souhaitez voir une démonstration.

Pour les futures mises à jour sur Slice of ice ou d'autres webinaires, surveillez votre boîte de réception et assurez-vous de nous suivre sur les médias sociaux.

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