Notre rédacteur PII est configurable pour expurger automatiquement les types d'informations spécifiés par votre organisation, ce qui vous permet de vous conformer facilement aux politiques internes ou externes de confidentialité des données sans recourir à des efforts manuels sujets aux erreurs.

Lorsque vos enregistrements et vos relevés de notes ne contiennent pas d'informations privées, ils peuvent être examinés en toute sécurité par un plus grand nombre de personnes, ce qui offre des possibilités supplémentaires d'assurance de la qualité et de formation.

La rédaction automatique garantit que votre centre d'appels ne stocke aucune information sensible, ce qui réduit l'impact potentiel des menaces de sécurité provenant de sources internes et externes.