BC Children’s, le seul hôpital de la Colombie-Britannique voué exclusivement aux soins des enfants, offre des soins pédiatriques spécialisés à plus de 96 000 enfants chaque année. BCCHF travaille depuis 1982 pour inspirer les gens et les collectivités à se joindre à leur mission et à rehausser la qualité des soins de santé pour les enfants. Leur mission est de « transformer la santé des enfants grâce à l’excellence en philanthropie ». La fondation finance de nouveaux programmes, de l’équipement et de la recherche, le tout afin d’améliorer les soins de santé pédiatriques.

Auparavant connu sous le nom de Miracle Weekend, BCCHF diffuse son émission annuelle depuis près de 35 ans. Toutefois, la pandémie de COVID-19 a entraîné de nouveaux défis en 2020. L’ancien système téléphonique utilisé pour l’émission exigeait que les bénévoles soient réunis dans la même pièce pour répondre aux appels, ce qui était impossible durant la pandémie. Heureusement, ComputerTalk a eu l’occasion d’aider, car notre logiciel centre de contact ice permet aux utilisateurs de prendre des appels de n’importe où. L’équipe a rapidement réagi et nous avons aidé à rendre possible le tout premier centre d’appels à distance de BCCHF, permettant au personnel et aux bénévoles de répondre aux appels en toute sécurité depuis leur domicile. L’émission a duré 4 heures et la fondation a reçu jusqu’à 600 appels simultanés. Le personnel et les bénévoles ont pu communiquer avec les donateurs et entendre directement leurs histoires sur les raisons pour lesquelles ils soutiennent la fondation. Le personnel a affirmé que cette expérience était très spéciale pour eux et ils étaient heureux que le centre de contact ice puisse contribuer à la rendre possible.

ComputerTalk est heureuse de fournir à nouveau le centre de contact pour l’événement en 2021. L’émission, renommée RISE for BC’s Kids, sera diffusée sur Global BC le samedi 12 juin^th, de 19 h à 23 h HP. Vous pouvez regarder l’émission pour vous laisser inspirer par le courage des enfants et des familles qui luttent contre la maladie et découvrir comment les experts médicaux de BC Children’s repoussent les limites de la santé infantile dans des domaines comme l’oncologie et la santé mentale.

Si vous souhaitez en savoir plus sur BCCHF ou sur l’événement RISE for BC’s Kids, consultez leur site Web. Pour en savoir plus sur le centre de contact ice, demandez une démonstration.