Qu'est-ce que Microsoft Ignite?

Microsoft Ignite est une conférence annuelle où les professionnels de l'informatique, les décideurs, les experts en sécurité, les spécialistes des données et les développeurs ont l'occasion d'échanger et d'apprendre auprès de Microsoft et de ses partenaires. Les participants peuvent découvrir les dernières innovations du secteur, réseauter et acquérir de nouvelles compétences. Cette année, la conférence se tiendra en personne à Seattle, du 14 au 17 novembre, et virtuellement, du 15 au 16 novembre.

À quoi s'attendre pour 2023

En tant que partenaire de longue date de Microsoft, ComputerTalk sera présent à la conférence. Nous serons représentés par notre architecte logiciel en chef, Chris Bardon. Nous avons discuté avec Chris pour savoir ce qu'il attend de l'édition de cette année. Découvrez ses commentaires ci-dessous :

Cela peut paraître surprenant compte tenu de mes impressions sur l'événement de l'an dernier, mais je me suis inscrit à Microsoft Ignite à Seattle cette année encore. Comme l'événement a lieu à Seattle, je ne m'attends pas à ce qu'il soit aussi imposant que celui de 2019, avant la pandémie, mais j'espère que les leçons de l'an dernier ont été retenues (avec, espérons-le, de meilleurs espaces de session et davantage d'experts Microsoft sur place).

Ce qui a réellement changé, c'est qu'il y a un virage technologique monumental qui a mis en avant une nouvelle catégorie de solutions, et je veux rencontrer et apprendre des personnes qui les conçoivent.

L'IA n'est pas nouvelle, et j'ai rencontré plusieurs développeurs et gestionnaires de produits de l'équipe Cognitive Services au fil des ans, avec qui nous avons créé des solutions intéressantes. Microsoft 365 Copilot semble toutefois différent, et jusqu'à présent, il y a eu beaucoup de promesses, de flou et d'incertitudes quant à son fonctionnement.

J'étais à un événement à Toronto au début de septembre, et la présentation sur les rouages de Copilot a été faite par un MVP qui n'avait même pas encore eu l'occasion de tester la fonctionnalité. Il s'en est bien sorti, compte tenu des circonstances, mais je suis reparti avec plus de questions que de réponses. C'est ce qui a cimenté ma décision de retourner à Seattle : si je voulais comprendre comment cette fonctionnalité fonctionne réellement et ce qu'elle peut faire avec le centre de contact ice, aller directement à la source était ma meilleure option.

J'ai lu des articles sur les fonctionnalités du graphe sémantique, mais je veux vraiment comprendre comment tout est indexé. Je veux aussi voir comment je pourrais étendre l'index avec mes propres données, en tirant parti du modèle d'autorisation de graphe existant, puis voir comment ces données pourraient être intégrées dans les interfaces Copilot actuelles.

J'espère également voir ce qu'il en est du Copilot pour la téléphonie dans Microsoft Teams, car disposer d'une telle solution incluse dans la licence Microsoft 365 Copilot pourrait être un avantage considérable pour les centres de contact natifs Teams comme ice. Je suis aussi curieux de voir l'évolution de la pile Copilot par rapport à ce qui a été présenté lors de Microsoft Build. Encore une fois, beaucoup de promesses, mais rien de concret pour l'instant avec lequel je peux commencer à bâtir. Y a-t-il une valeur ajoutée par rapport à ce que je peux déjà faire avec des outils comme LangChain et ma propre recherche sémantique ?

Enfin, après avoir développé avec Azure OpenAI pendant des mois, j'espère comparer mes notes avec d'autres participants et présentateurs pour voir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Étant donné la nature non déterministe de ces grands modèles linguistiques, beaucoup d'expérimentations sont en cours, ce qui est le moment idéal pour apprendre de ses pairs. J'espère vraiment voir ce qui se passe avec les modèles d'IA générative appliqués aux données relationnelles, car je pense que c'est un domaine qui pourrait vraiment changer la donne pour la façon dont nos clients interagissent avec ice.

En dehors de cela, j'espère voir comment les autres services d'IA ont progressé au cours de la dernière année. Par exemple, Cognitive Services vient d'annoncer une réduction de prix massive sur la transcription en volume et des améliorations de ses modèles, donc j'ai hâte de rencontrer cette équipe pour discuter des nouveautés. J'aimerais également voir l'intersection entre des éléments comme la compréhension du langage traditionnel et l'IA générative, et s'il y a quelque chose de prévu pour aider à utiliser l'un pour compléter l'autre.

J'ai également hâte de communiquer avec le groupe de la plateforme Teams et de discuter de nos priorités pour l'année à venir. Ce sera l'occasion de mettre des visages sur les noms de l'équipe Azure Communication Services, où j'espère obtenir plus de nouvelles sur les progrès de l'interopérabilité native ACS/Teams (surtout pour le clavardage ad hoc), car il s'agit d'une intégration à haute valeur ajoutée pour nous.

Les meilleures raisons de participer à une conférence comme celle-ci sont les occasions qu'elles offrent de trouver de nouvelles idées. Ce sont vraiment d'excellentes « semaines de réflexion » où je peux me déconnecter du quotidien et voir ce qui se fait ailleurs. J'ai perdu le compte du nombre de fonctionnalités de produits qui sont nées d'une conversation informelle avec un présentateur, un expert ou d'autres participants. Il peut s'agir de nouvelles façons d'utiliser la technologie existante, de nouvelles technologies que je ne connaissais pas, de solutions à des problèmes qui me bloquaient, ou d'entendre parler d'un point de douleur qu'ils rencontrent avec leurs solutions de collaboration et de communication.

Comme je l'ai dit dans le blogue de l'an dernier, la raison pour laquelle Ignite a toujours été formidable, c'est que c'était le seul moment de l'année où tout le monde était au même endroit, ce qui donnait l'occasion de rencontrer une variété incroyable de personnes. Espérons que cette année nous ramènera un peu de cela.

Pour savoir comment s'est déroulée la conférence de l'an dernier, consultez le compte rendu de Chris.

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