Pleins feux sur le personnel : Laura Simmonds

Laura Simmonds
Publié le :
May 19, 2023
Mon parcours chez ComputerTalk a débuté à l'Université Wilfrid Laurier. J'étais en quatrième année de mon diplôme en études de communication et je cherchais encore ce que je voulais faire après l'obtention de mon diplôme. J'ai décidé de me rendre au salon de l'emploi de Waterloo pour voir quels employeurs étaient présents et ce qui pourrait susciter mon intérêt.

Lorsque j'ai découvert le kiosque de ComputerTalk, j'ai été immédiatement impressionnée par leur volonté d'embaucher de nouveaux diplômés motivés à trouver le poste qui leur correspond le mieux au sein de l'entreprise. Après quelques entrevues, une rencontre avec l'équipe et une visite des bureaux, j'ai commencé à travailler à temps plein en tant que spécialiste de la formation et de la documentation. J'étais loin de me douter que ce n'était que le début de mon parcours professionnel chez ComputerTalk.

J'ai eu le plaisir de travailler aux côtés d'Andrea au sein du service de formation et de documentation pendant un an. Cependant, au cours de cette année, j'ai commencé à réaliser que je trouvais moins de satisfaction et de motivation à apprendre à connaître nos clients externes qu'à m'intéresser au personnel interne de ComputerTalk.

Je suis une personne naturellement curieuse et j'aime être « au courant » de tout, c'est pourquoi le service des ressources humaines m'intéressait beaucoup. Chaque journée apporte son lot de nouveaux défis en tant que responsable de ce service. Mes responsabilités vont du recrutement à l'intégration des nouvelles recrues, en passant par l'organisation d'événements d'entreprise, l'examen des profils et la coordination d'initiatives stratégiques. C'est pour cette raison que j'ai cherché des moyens de collaborer avec les ressources humaines afin d'être davantage exposée aux projets internes de ComputerTalk.

Par exemple, je me suis dit que si j'étais capable de former nos clients externes à l'utilisation de notre produit, le centre de contact ice, je serais capable de former nos nouvelles recrues. Et si je pouvais former nos nouvelles recrues sur ice, je pourrais probablement aussi offrir une formation d'intégration à l'entreprise. J'ai participé activement au comité social ainsi qu'au comité de santé et sécurité, et les choses se sont enchaînées naturellement. Je me sentais plus heureuse, j'appréciais les projets sur lesquels je travaillais et j'étais motivée à essayer de nouvelles choses.

C'est à ce moment-là qu'un des membres de l'équipe des ressources humaines a démissionné. Notre chef de cabinet, Blair Ferguson, est venue à mon bureau et m'a demandé, étant donné que je participais déjà à certains de ses projets, si je pouvais l'aider pendant la période de transition. J'ai accepté, tout en précisant que je souhaitais être considérée pour un poste à temps plein au sein des ressources humaines.

Ce qui m'amène à aujourd'hui. Je travaille aux ressources humaines depuis maintenant 5 ans et je ne m'ennuie jamais ! Le travail demeure stimulant et, à mesure que mes connaissances augmentent, ma capacité à gérer des situations plus complexes s'accroît également. Je suis fière d'avoir participé à la croissance de ComputerTalk, passant de 70 employés à mon arrivée à 105 aujourd'hui, d'avoir aidé à gérer la transition vers un environnement de travail hybride pendant la COVID, et de voir le personnel que j'ai recruté et intégré s'épanouir et avoir un impact. Aucune journée ne se ressemble et j'ai apprécié chaque minute passée au sein de l'équipe de ComputerTalk.

Cela m'amène à mon dernier point : nous embauchons ! Si vous êtes comme moi, doté d'une curiosité naturelle et d'un désir d'approfondir les choses et d'en apprendre davantage sur les gens, alors vous pourriez parfaitement vous intégrer à notre équipe des ressources humaines ! Vous pouvez consulter la description de poste sur notre <a href="https://www.computer-talk.com/careers">site Web</a> ou communiquer directement avec <a href="https://www.linkedin.com/in/laura-simmonds-75555510a/">moi</a> ou <a href="https://www.linkedin.com/in/blair-ferguson-5a5a5a5a/">Blair Ferguson</a> sur LinkedIn; nous serions ravis d'échanger avec vous !

Abonnez-vous à notre infolettre

En vous abonnant, vous consentez à recevoir des messages électroniques commerciaux de la part de ComputerTalk Technology Inc., incluant l'infolettre mensuelle de ComputerTalk contenant des perspectives sur les centres de contact, des mises à jour sur les produits et des invitations à des événements. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque courriel. Consultez notre Politique de confidentialité et de témoins pour plus de détails.

Merci de vous être abonné!

Bienvenue dans la communauté de l'infolettre de ComputerTalk. Surveillez votre boîte de réception pour nos mises à jour mensuelles.

Oups! Une erreur est survenue lors de la soumission du formulaire.