Qu'est-ce qu'Enterprise Connect?

Enterprise Connect est un salon annuel des communications et de l'expérience client (CX) où les professionnels de l'informatique, les fournisseurs de solutions et les experts en la matière échangent les meilleures pratiques et les connaissances de l'industrie. Il offre également aux participants l'occasion de réseauter et de tisser des liens avec d'autres personnes présentes.

Thèmes de la conférence 2024:

• IA et automatisation
• Données et analytique
• Expérience employé
• Plateformes de collaboration et communications unifiées
• Expérience client/centre de contact
• Sécurité et conformité
• Et bien d'autres encore

Enterprise Connect 2024 aura lieu du 25 au 28 mars au Gaylord Palms, à Orlando, en Floride. Cet événement se tiendra en personne et virtuellement.  

Cliquez ici pour plus d'informations sur Enterprise Connect et sur ce à quoi vous attendre à la conférence 2024!

Visitez ComputerTalk au kiosque n° 2206

ComputerTalk exposera à Enterprise Connect 2024. Passez à notre kiosque pour avoir l'occasion de discuter avec nos experts en solutions et de découvrir ce qui suit:

• Sécurité, fiabilité accrues et autres avantages de la transition vers une solution infonuagique.
• Comment un centre de contact Microsoft Teams favorise une meilleure collaboration des agents.
• Comment l'analytique vocale peut rehausser votre expérience client grâce à l'analyse des sentiments.
• Perspectives sur l'approche stratégique de ComputerTalk en matière d'IA générative.

Enterprise Connect 2023 a été un franc succès pour ComputerTalk. Nous avons eu l'occasion de rencontrer de nombreuses nouvelles personnes sympathiques de l'industrie, de présenter notre produit et de participer à des activités amusantes. L'année dernière, notre équipe a offert des casques Poly gratuits en guise de prix aux gagnants du mini-golf, alors restez à l'affût des prix excitants prévus pour l'année prochaine!

ComputerTalk à Enterprise Connect 2023

À quoi s'attendre pour 2024

Notre équipe a hâte de participer à Enterprise Connect 2024. Mackenzie Ellis, spécialiste des solutions chez ComputerTalk, a exprimé son enthousiasme en déclarant : « Je suis ravie de me replonger dans l'énergie vibrante d'Enterprise Connect une fois de plus! Après avoir géré notre kiosque l'année dernière, j'ai hâte de renouer avec les clients, les partenaires et les participants avides de connaissances en 2024. Le paysage des centres de contact a subi des transformations importantes depuis mars 2023, et j'ai hâte de dévoiler nos dernières avancées en matière de Microsoft Azure Communications Services, d'IA et d'analyse vocale. »

Assurez-vous de profiter de notre code promo «COMPUTERTALK» et obtenez 700 $ de rabais sur votre laissez-passer de 3 ou 4 jours. Si vous prévoyez assister à Enterprise Connect, assurez-vous de passer à notre kiosque #2206; nous serions ravis de discuter avec vous!