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ComputerTalk is growing at a rapid rate and we are looking for exceptional talent to add to our team. The environment is dynamic, challenging, exciting, and rewarding. We attribute our success to the quality of the staff we bring on board. We have designed, deployed, and supported contact center and Unified Communication solutions for more than 400 clients worldwide. Established in 1987, ComputerTalk is headquartered in Markham, with sites in, Montreal, and Chicago.  We are one of the most successful providers of Cloud Hosted Contact Center and Unified Communication Solutions in Canada. Our ice suite of products are used in major contact centers globally. With continuous expansion on the horizon we are looking for candidates who are open minded and have a good attitude and aptitude to try new things.
About you:

Un spécialiste en assurance qualité logicielle est requis pour tester et valider diverses applications dans les domaines suivants : entrée/sortie vocale, incluant la reconnaissance vocale et la synthèse vocale, le serveur vocal interactif (SVI), la distribution automatique d'appels (ACD), l'intégration téléphonie-informatique (ITI), Internet, les communications de données en temps réel et le réseautage multisystème. Ce poste offre également l'occasion de contribuer à l'élaboration et à l'orientation des normes de qualité pour les produits de l'entreprise.

About the role:

Vous êtes un joueur d'équipe dynamique doté d'excellentes compétences en communication et en organisation. Vous possédez un diplôme d'une université reconnue et une certaine expérience dans un environnement d'assurance qualité et de test de logiciels. Vous avez également une connaissance pratique des éléments suivants :

  • Planification, élaboration et exécution de tests pour des produits client/serveurAnalyse des résultats de testsBases de données relationnelles telles que MS SQL Server et DB2Outils de test automatisésDéveloppement de logiciels, analyse de systèmes, intégration/mise en œuvre/maintenance de systèmes à grande échelle

L'idée de faire partie d'une petite équipe composée de personnel talentueux et brillant vous stimule. De solides compétences interpersonnelles et un esprit d'équipe sont requis. Vos aptitudes en communication écrite et orale sont exceptionnelles. Travailler sous des délais serrés dans un environnement au rythme rapide est ce qui vous motive au quotidien.

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