Les responsabilités liées à ce poste sont vastes et englobent :

• Collaboration avec l'équipe de gestion des produits pour créer des programmes de lancement (internes et externes) pour de nouveaux produits et applications
• Collaborer avec l'ingénierie des produits/la gestion des produits pour identifier et communiquer des messages sur les nouvelles fonctionnalités, capacités et offres
• Responsable de la conceptualisation, de la création et de la prestation de programmes de marketing, y compris les documents imprimés, les médias sociaux, les campagnes, les pages blanches et le site Web
• Chercheur en chef et dépositaire de tous les renseignements sur la concurrence
• Participer à l'évaluation des partenaires potentiels, évaluer les capacités des produits et les offres de services
• Assurer la liaison avec les cabinets d'analystes et d'autres parties externes et produire des présentations à leur intention
• Créer ou tenir à jour une base de données de clients, de produits et d'applications
• Collaborer avec le département des arts et fournir une orientation à ce département
• Coordonner et éditer les documents rédigés par des rédacteurs externalisés
• Coordonner la traduction française de tous les documents

Qualifications :

• Diplôme de premier cycle d'une université nord-américaine
• Attitude « retroussez vos manches et faites-le »
• Compétences exceptionnelles en organisation
• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Capacité et intérêt pour une collaboration proactive avec une gamme de personnes occupant divers rôles : cadres supérieurs aux programmeurs
• Une certaine compréhension de l'industrie des centres de contact
• Aime les sensations fortes et peut bénéficier d'une période d'initiation « essai par feu »
• Apte à poser des questions pour que les tâches soient terminées à temps et avec tous les intrants nécessaires.