Les responsabilités liées à ce poste sont vastes et comprennent :

• Collaboration avec l'équipe de gestion de produits pour créer des programmes de lancement (internes et externes) pour les nouveaux produits et applications
• Travailler avec l'ingénierie et la gestion de produits pour définir et communiquer les messages entourant les nouvelles fonctionnalités, capacités et offres
• Responsable de la conceptualisation, de la création et de la diffusion de programmes marketing, incluant le matériel imprimé, les médias sociaux, les campagnes, les livres blancs et le site Web
• Chercheur principal et responsable de toute l'information concurrentielle
• Participer à l'évaluation des partenaires potentiels en évaluant leurs capacités de produits et leurs offres de services
• Assurer la liaison avec les cabinets d'analystes et autres parties externes, et produire des présentations pour ceux-ci
• Créer et tenir à jour une base de données des clients, produits et applications
• Collaborer avec le service artistique et lui fournir des directives
• Coordonner et réviser le matériel rédigé par des rédacteurs externes
• Coordonner les traductions françaises de tout le matériel

Qualifications :

• Diplôme de premier cycle d'une université nord-américaine
• Attitude axée sur l'action et les résultats
• Compétences organisationnelles exceptionnelles
• Excellentes aptitudes à la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Capacité et intérêt pour la collaboration proactive avec diverses personnes occupant des rôles variés, des cadres supérieurs aux programmeurs
• Compréhension de l'industrie des centres de contact
• Apprécie les défis et est capable de tirer profit d'une période d'intégration intensive
• Capacité à poser les questions nécessaires pour accomplir les tâches à temps et avec toutes les données requises.